Chính sách Vận chuyển

  • Cập nhật : 29-12-2017 09:49:32
  • Đã xem: 211

1. Điều kiện vận chuyển và giao nhận áp dụng cho hàng hóa hoặc dịch vụ giới thiệu trên website
a. Giao hàng tận nơi trong nội thành Hà Nội
– Nhân viên giao hàng của PAVANA sẽ giao hàng tận nơi trong nội thành Hà Nội tại địa chỉ do Quý khách chỉ định.
– Thời gian giao hàng do Quý khách thoả thuận với bộ phận Hỗ trợ bán hàng nếu chúng tôi có thể đáp ứng.

b. Chuyển phát nhanh
Hàng hóa được gửi nhanh thông qua nhà cung cấp dịnh vụ phát chuyển nhanh. Thời gian Quý khách nhận được hàng trong khoảng từ 1 đến 3 ngày.
Hiện tại, PAVANA đang sử dụng dịch vụ chuyển phát của các nhà cung cấp uy tín hàng đầu Việt Nam như sau (tùy thuộc đơn vị nào có chi phí thấp nhât):
Vietnampost, Giao hàng nhanh, Giao hàng Tiết kiệm, Viettel Post        
(Bảng giá cước vận chuyển quý khách có thể tham khảo tại đây)

2. Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ:
Khi có các phát sinh dẫn đến thay đổi thời gian, chi phí, cách thức giao hàng, vận chuyển, PAVANA sẽ thông tin kịp thời cho khách hàng thông qua số điện thoai, email do khách hàng cung cấp để trao đổi, tìm biện pháp phù hợp, thuận tiện cho khách hàng.
Trường hợp không thống nhất được, khách hàng có thể hủy hợp đồng nếu muốn mà không mất các chi phí liên quan.

Nơi tiếp nhận yêu cầu và ý kiến của Quý khách
Công ty Cổ phần PAVANA (chủ sở hữu website www.pavana.vn)
- Đ/c ĐKKD: Tầng 16, Tòa nhà Deaha, 360 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
- MST: 0108102889
- Số điện thoại: 024-85.88.98.68
- VPGD & Showroom: Số 81, phố Yên Lãng, quận Đống Đa, Hà Nội.
- Email: info@pavana.vn

Thiết kế web bởi Thiết kế web bởi NHANH.VN